Headbanner Büro bei Penninger Heidelberg
Kundenbetreuung
Wir wollen, dass sich nicht nur Ihr Auto bei uns wohl fühlt.
 Ihre Ansprechpartner
Der Eingang zur Anmeldung Matthias Khan

als Bürochef Dreh und Angelpunkt der Organisation.

Der Schadensumfang wird genau erfasst, die benötigten Teile über ein online-angebundenes Recherchesystem auf tagesaktuellem Stand ermittelt und der Reparaturaufwand damit exact kalkuliert. Hier wird nichts über den Daumen gepeilt.

Die erstellten Kostenvoranschläge, wenn erforderlich auch die Einbindung eines externen Gutachters, werden direkt mit den Versicherungen abgestimmt, sodass wir Ihnen die Abwicklung komplett abnehmen können.

Georgios Ziamos

ist einer Ihrer ersten Kontakte bei Penninger Heidelberg. Er wird Ihren Auftrag annehmen, Ihren Wagen einchecken und sich gegebenenfalls um die Versicherungsabwicklung kümmern. Beschafft auch in schwierigen Fällen die benötigten Ersatzteile, besonders auch für amerikanische Fahrzeuge. Wenn in Deutschland nicht verfügbar oder günstiger, importieren wir auch direkt aus den USA.

Marcus Wyatt

ist ebenfalls Ihr Ansprechpartner bei der Auftragsannahme und Kundenbetreuung, kalkuliert den Schaden an Ihrem Fahrzeug und kümmert sich bei Bedarf um die Abstimmung mit den Versicherungen, spricht Englisch als Muttersprache und ist nach 15 Jahren Berufserfahrung ein echter Experte für BMW.

Anastasia Fritzler

Auszubildende, kümmert sich um Auftragsannahme, Kundenbetreuung und Organisation

Inge Penninger

die Chefin hält nicht nur bei der Buchhaltung die Fäden in der Hand.

 Die Empfangsräume
In der Einfahrt zur Lackierabteilung befindet sich auf der linken Seite der Eingang zur Anmeldung.
Der Empfangsraum ist klimatisiert.
Für den Aufenthalt steht jederzeit ein Tässchen Kaffee oder Kakao bereit.
 Zertifikate
Neben den selbstverständlichen Meisterbriefen finden Sie hier unsere zahlreichen Zertifikate für Zusatzqualifikationen.

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